1. Anbieterin und Kontakt
- ex-nihilo GmbH, Effingergasse 18/2-3, 1160 Wien, Österreich
- Vertretungsberechtigt: Ing. Sebastian Beyer MSc., Ing. Christian Eichberger MSc.
- E-Mail: info@ex-nihilo.digital
- Firmenbuchnummer: 601306z • Firmenbuchgericht: Handelsgericht Wien • UID: ATU79273723
2. Leistungsumfang
Zedl ermöglicht das Hochladen von Belegen (Bild, PDF), deren KI-gestützte Vorverarbeitung und Datenauslese (OCR + LLM), manuelle Nachbearbeitung, revisionssichere Ablage, Suche/Filter sowie Exporte (CSV, Sammel-PDF). Optional stehen Archiv- und Teamfunktionen sowie Stripe-basierte Bezahlmodelle zur Verfügung.
3. Registrierung und Konto
Für die Nutzung ist ein Benutzerkonto erforderlich. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln. Die Anbieterin darf Accounts bei Sicherheitsrisiken oder Verstößen sperren. Nutzer müssen wahrheitsgemäße Angaben machen und Änderungen zeitnah aktualisieren.
4. Verantwortlichkeiten und akzeptable Nutzung
- Sie stellen sicher, dass die hochgeladenen Inhalte rechtmäßig sind und keine Rechte Dritter verletzen.
- Untersagt sind u. a. Malware, Penetrationstests ohne Zustimmung, Überlastungsangriffe, Reverse Engineering sicherheitsrelevanter Komponenten und Mehrpersonen-Sharing von Logins.
- Missbrauch kann zur sofortigen Sperrung sowie zur Meldung an Behörden oder Betroffene führen.
5. KI-Ergebnisse, steuerliche Verantwortung
Die ermittelten Werte (z. B. Datum, Betrag, Lieferant, Steuersätze) sind Vorschläge. Sie prüfen und ergänzen diese Angaben und bleiben für steuerliche/buchhalterische Pflichten verantwortlich. Zedl ersetzt keine Rechts-, Steuer- oder Buchhaltungsberatung.
6. Preise und Zahlungsmodalitäten
Aktuelle Tarife sind in der App abrufbar. Zahlungen erfolgen über Stripe; es gelten die Stripe-Nutzungsbedingungen. Preise enthalten die angegebenen Abgaben. Für Enterprise-Angebote gelten individuelle Vereinbarungen.
7. Verfügbarkeit und Wartung
Zedl wird nach dem Stand der Technik betrieben (Monitoring, Incident Response, Backups). Geplante Wartungen werden möglichst angekündigt. Eine hundertprozentige Verfügbarkeit wird nicht garantiert. Service Level Objectives dokumentieren die Zielverfügbarkeit (P95/P99) und können angepasst werden.
8. Laufzeit, Kündigung und Datenportabilität
- Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit. Abos verlängern sich automatisch um die jeweilige Laufzeit.
- Ordentliche Kündigung mit Wirkung zum Ende des Abrechnungszeitraums; außerordentliche Kündigung bei wichtigem Grund (z. B. Zahlungsverzug, grobe Pflichtverletzung).
- Nach Vertragsende können Sie exportierte Daten (CSV, Sammel-PDF) herunterladen. Die Anbieterin löscht Daten gemäß AVV und Sicherheitsmaßnahmen.
9. Haftung
- Unbeschränkte Haftung besteht bei Vorsatz sowie für Personenschäden.
- Bei grober Fahrlässigkeit haftet die Anbieterin nach gesetzlichen Vorgaben. Bei leichter Fahrlässigkeit nur für wesentliche Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den vorhersehbaren, typischen Schaden.
- Zwingende gesetzliche Haftungen (z. B. Produkthaftung, DSGVO) bleiben unberührt.
10. Datenschutz und Auftragsverarbeitung
Details zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung. Für Kundenbeziehungen gilt die AVV-Vorlage. Informationen zu Subprozessoren stehen im Register.
11. Anwendbares Recht, Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss von Kollisionsnormen und UN-Kaufrecht. Sofern gesetzlich zulässig, ist ausschließlicher Gerichtsstand Wien.
12. Support und Kontakt
Supportanfragen richten Sie bitte an info@ex-nihilo.ai. Sicherheitsmeldungen gehen an info@ex-nihilo.ai.